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서비스 이용약관
2026-09-23 개정안 · 검토 중 · 시행일 미확정
기출문제와 모두의 해설은 무료로 이용하고, 학습패턴에 맞춘 공부 계획은 AI 학습플래너로 관리할 수 있습니다.
1. 목적과 적용 범위
이 약관은 붙자가 제공하는 문제풀이, 학습기록, 모두의 해설, 커뮤니티 및 AI 학습플래너 이용에 관한 이용자와 운영자의 권리·의무를 정합니다. 개인정보의 처리는 개인정보처리방침, 게시물 운영은 운영정책, 자료의 출처와 이용권한은 데이터 처리 및 권리보호 규정에서 구체적으로 안내합니다. 별도 규정은 관계 법령과 이 약관에 반하여 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
2. 무료 서비스와 회원가입
제공 중인 기출문제의 열람·풀이·정답·채점·기본 학습기록·오답·통계 및 모두의 해설 작성·열람·평가는 구독 없이 무료입니다. 기록의 계정 간 복원, 글·해설 작성과 평가 등 계정 확인이 필요한 기능에는 로그인이 필요할 수 있습니다. 비회원 이용과 구독 체험은 별개입니다.
이용자는 본인이 사용할 수 있는 계정으로 가입하고 정확한 정보를 제공해야 합니다. 다른 사람의 계정을 도용하거나 허위 신원으로 권한을 취득할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의와 확인이 필요합니다. 미성년자의 유료 계약에는 관계 법령에 따른 법정대리인 동의와 취소권을 적용합니다.
3. 계정과 공개 프로필
이용자는 계정과 인증정보를 안전하게 관리하고 도용이 의심되면 고객지원에 알려야 합니다. 닉네임·자기소개·프로필 사진 및 공개한 글·댓글·해설은 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 닉네임 사용은 법적 실명 인증을 의미하지 않습니다. 타인을 사칭하거나 개인정보를 무단 공개해서는 안 됩니다.
4. AI 학습플래너
붙자 AI 학습플래너는 월 5,800원 단일 구독 상품입니다. 문제를 풀면서 남긴 정오답, 풀이시간, 헷갈림·확신도, 반복 풀이, 복습 간격, 진도 변화와 목표 시험일·공부 가능량을 분석하여 오늘 먼저 풀 문제, 필요한 학습량과 다음 복습 시점을 추천합니다. 문항 식별자와 과목·세부분류는 기록과 추천 대상을 연결하는 데 사용합니다.
개인별 플래너 분석의 입력과 문제풀이 화면에서 제공하는 문항 원문은 구분합니다. 플래너는 문제 원문·보기·사진·도표·해설 본문을 학습시키는 구독 상품이 아니며, 구독 동의를 범용 AI 모델 학습 동의로 취급하지 않습니다. 추천은 기록과 설정에 따라 달라지고, 기록이 부족하면 분석 범위도 제한됩니다. 합격·점수·학습효과를 보장하지 않습니다.
결제는 스토어 상품 연결을 마친 뒤 제공됩니다. 연결 전에는 구매가 가능하다고 표시하거나 요금을 청구하지 않습니다. 실제 제공이 시작된 기능과 구매 화면의 조건을 확인해 주세요.
5. 결제·자동갱신·체험
스토어 결제를 제공하는 경우 상품명, 가격, 결제주기, 자동갱신 여부와 이용기간을 구매 전에 표시합니다. 최종 청구금액과 결제조건은 스토어 결제 화면에서 확인할 수 있습니다. 가격이나 중요한 계약조건 변경 시 적용 대상과 시점을 사전에 안내하고 필요한 동의 절차를 진행합니다.
무료 체험의 대상·기간·종료일은 이용 화면에서 안내합니다. 결제 동의 없이 무료 체험만으로 유료 구독을 시작하지 않습니다. 기존 결제 내역과 검증된 잔여 이용기간은 보존하며 재설치나 복원만으로 기간이 새로 늘어나지 않습니다.
6. 구독 해지·청약철회·환불
구독 갱신은 결제한 스토어의 구독 관리에서 취소할 수 있습니다. 갱신을 취소해도 이미 결제한 이용기간까지 이용할 수 있습니다. 앱 삭제와 회원탈퇴만으로 스토어의 자동갱신이 취소되지는 않으므로 갱신 상태를 별도로 확인해야 합니다.
청약철회와 환불은 관계 법령 및 해당 스토어의 절차에 따라 처리합니다. 디지털콘텐츠라는 이유만으로 모든 환불을 배제하지 않습니다. 공급 시작에 따른 철회 제한이 적용되는 경우에는 법정 요건에 따라 구매 전 안내와 필요한 동의를 받습니다. 중복 결제, 제공되지 않은 서비스 또는 중대한 장애는 거래내역과 이용 사실을 확인하여 처리합니다. 문의할 때 카드번호나 비밀번호를 보내지 마세요.
7. 게시물과 해설의 권리
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9. 탈퇴와 남은 게시물
이용자는 앱의 회원탈퇴 기능 또는 고객지원을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원정보와 개인별 학습기록은 개인정보처리방침에 따라 삭제하며 법령상 보존할 정보는 목적과 기간을 구분합니다.
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10. 서비스 변경·중단
점검, 장애, 보안 대응 또는 서비스 변경으로 일부 기능이 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 가능한 범위에서 사전에 안내하고 긴급 중단은 사유와 복구 상황을 알립니다. 유료 서비스의 중대한 변경이나 종료 시 이용기간·결제 내역과 관계 법령을 고려하여 대체 제공 또는 환불 등 필요한 조치를 안내합니다.
11. 책임과 분쟁 해결
서비스의 학습자료와 추천은 학습을 돕기 위한 참고정보입니다. 응시자격, 시험 일정, 최신 법령·출제기준과 공식 정답은 해당 시행기관의 최신 안내를 함께 확인해 주세요. 붙자는 외부 기관의 변경을 통제하거나 시험 합격을 보증하지 않습니다. 오류 신고가 접수되면 확인한 범위에 따라 정정하거나 안내합니다.
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12. 약관 변경과 문의
변경 내용·이유·시행일은 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 사전에 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 충분한 안내기간과 법령상 필요한 동의 절차를 거칩니다. 공지만으로 별도 동의가 필요한 개인정보 처리나 저작권 이용범위를 확대하지 않습니다.
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